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Ihr Schweizer Telefonservice und Büroservice

Zuverlässig, flexibel und immer ganz persönlich - jetzt 14 Tage kostenlos und unverbindlich testen!

Die Eingabe muss eine gültige E-Mail-Adresse sein.

Von Mensch zu Mensch

Schenken Sie Gesprächspartnern mit einem persönlichen Telefondienst immer ein offenes Ohr. Lassen Sie Menschen statt Bandansagen für sich sprechen. Unser Telefonservice übernimmt das für Sie: Kompetent und freundlich betreut unser Telefonauftragsdienst jeden Ihrer Anrufer.

Immer auf dem Laufenden

Mit unserem Büroservice verpassen Sie nichts. Zu jedem Anruf erhalten Sie sofort per E-Mail und SMS eine Gesprächsnotiz. So können Sie gleich mit einem Rückruf reagieren, wenn es wichtig ist. Und in der offinea-App finden Sie alle Aktivitäten in einem übersichtlichen Protokoll.

Ein Telefondienst – mehrere Sprachen

Sprache verbindet – und deswegen sprechen wir mit unserem Telefon Service auch viele Sprachen: Natürlich perfektes Schweizerdeutsch oder auf Wunsch auch Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch.

4.9

Zahlreiche begeisterte Kunden sprechen für sich. Lesen Sie selbst nach.

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Und so funktioniert der offinea Telefonservice

Step 1

Anweisungen erfassen

Über unsere benutzerfreundliche Anwendung erfassen Sie die gewünschten Anweisungen im Handumdrehen.

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Ihr Kunde oder Geschäftspartner

... ruft an. Sie können wegen einer Besprechung nicht reagieren, sind nicht im Haus oder möchten aus anderen Gründen nicht gestört werden.

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Sie

... stellen deswegen Ihr Telefon vorher zu uns um – jederzeit und ohne Voranmeldung. Alle Ihre Anrufer werden nun an das offinea-Team weitergeleitet. Ihre Kunden bemerken davon nichts.

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Ihr offinea Sekretariat

... nimmt deren Anruf freundlich und kompetent im Namen Ihrer Firma entgegen und kommuniziert mit jedem Anrufer exakt nach Ihren Vorgaben, nimmt deren Anliegen auf, verbindet weiter oder informiert über Ihre Abwesenheit.

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Mit Gesprächsnotizen

... werden Sie danach sofort über jeden Anruf via E-Mail und SMS informiert.

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1 MillionAnrufe durften wir bisher für unsere Kunden abwickeln.

10
Jahre Erfahrung zeichnen uns aus
500
aktive Kunden vertrauen uns
100%
der eingesetzten Technologie entwickeln und unterhalten wir selbst

Für jede Präferenz der passende Tarif

14 Tage kostenlos und ohne jegliche Verpflichtungen testen - starten Sie noch heute!

Starter

Ideal für Startups und Solopreneure für einen gelegentlichen Einsatz.

CHF 19.00
Grundgebühr
Smart

Für alle, die eine regelmässige Nutzung mit minimaler Grundgebühr wünschen.

CHF 49.00
Grundgebühr
Enterprise

Der Tarif für höhere Anrufvolumen mit geringen Minutenpreisen.

CHF 149.00
Grundgebühr

Häufig gestellte Fragen

Melden Sie sich jetzt kostenlos und unverbindlich an. Richten Sie gleich Ihren Büroservice und Telefonservice ein. Sie können sofort alle Leistungen nutzen. Überzeugen Sie sich 14 Tage ohne weitere Verpflichtungen, was die modernen offinea Office-Lösungen für Sie leisten können. Danach entscheiden Sie - es gibt keine automatische Vertragsverlängerung.

Nein. Registrieren Sie Ihre Firma einmalig. Später hinterlegen Sie in Ihrer Benutzeranwendung Ihre Mitarbeiter, Abteilungen oder Zuständigkeiten. Dazu sind weitere individuelle Routinen möglich, die beispielsweise bestimmte Nachrichten gezielt einzelnen Mitarbeitern zusteuern.

Ja. Ändern Sie Ihren Tarif jederzeit nach Bedarf. Tarifänderungen werden zum Beginn des Folgemonats wirksam. Änderungen von Optionen sind ebenfalls jederzeit möglich, finden aber abweichend per sofort Anwendung.

Die Anzahl der Umleitungen bestimmen Sie. Haben Sie zum Beispiel zehn Mitarbeiter, können Sie alle zehn - oder auch weniger - Anschlüsse zu uns umleiten.

Wir bieten allen unseren Kunden individuelle Lösungen. Sprechen Sie dafür gleich unseren Kundenservice unter der kostenfreien Rufnummer 0800 11 22 21 für ein Angebot an.

Beim offinea Büroservice oder Telefonservice gibt es keine Einrichtungsgebühr. Alle anderen Konditionen sollten so flexibel sein wie die moderne Geschäftswelt, finden wir. Deswegen gibt es bei offinea keine langen Kündigungsfristen oder noch längere Mindestvertragslaufzeiten. Profitieren Sie von maximaler Flexibilität mit kurzer Kündigungsmöglichkeit von 30 Tagen zum Monatsende.

Benötigen Sie Unterstützung?

Als Ihr persönlicher Ansprechpartner stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.
Patrick Lohr Account Manager
E-Mail: patrick@offinea.com Telefon direkt: +41 (0)41 561 03 06

offinea-App

Erteilen Sie Ihren virtuellen SekretärInnen jederzeit und von überall aus Instruktionen, wie sie Ihre Anrufer betreuen sollen.

Optimale Erreichbarkeit

Wir setzen neue Massstäbe bei Ihrer Erreichbarkeit. Auf Wunsch bis zu 24 Stunden täglich, 7 Tage die Woche und 365 Tage im Jahr. Mehr telefonischer Kundenservice geht nicht.

Kalender

Terminbuchungen oder Anwesenheitsstatus? Ihr Kalender und der offinea Telefonauftragsdienst arbeiten Hand in Hand.

14 Tage kostenlos testen. Ohne Verpflichtungen.

Mit einigen wenigen Angaben richten Sie Ihr persönliches Sekretariat ein und können sofort mit dem Einsatz beginnen.