Skip to main content

Ihr Telefonservice und Büroservice

Zuverlässig, kompetent, flexibel und immer ganz persönlich

Probieren Sie es aus – jetzt 14 Tage kostenlos den Schweizer Telefon Service testen. Überzeugen Sie sich ganz unverbindlich, was das modernste virtuelle Büro der Schweiz für Sie leisten kann.

Die Eingabe muss eine gültige E-Mail-Adresse sein.

Von Mensch zu Mensch

Schenken Sie Kunden oder Geschäftspartnern mit einem persönlichen Telefondienst immer ein offenes Ohr. Lassen Sie Menschen statt Bandansagen für sich sprechen. Unser Telefonservice übernimmt das für Sie: Kompetent und freundlich betreut unser Telefonauftragsdienst jeden Ihrer Anrufer ganz nach Ihren Wünschen.

Immer auf dem Laufenden

Mit unserem Büroservice verpassen Sie nichts. Zu jedem Anruf erhalten Sie sofort per E-Mail und SMS eine Gesprächsnotiz. So können Sie gleich mit einem Rückruf reagieren, wenn es wichtig ist.

Ein Telefondienst – mehrere Sprachen

Sprache verbindet – und deswegen sprechen wir mit unserem Telefon Service auch viele Sprachen: Natürlich perfektes Schweizerdeutsch oder auf Wunsch auch tadelloses Französisch, Italienisch und Englisch.

Jederzeit erreichbar

Durch den offinea Telefonauftragsdienst und gute Erreichbarkeit punkten Sie mit maximaler Kundenorientierung. Auf Wunsch sind Sie mit uns bis zu 24 Stunden am Tag, 7 Tage in der Woche, an 365 Tagen im Jahr erreichbar: ein klarer Wettbewerbsvorteil.

100% transparent und flexibel – Konditionen, die sich sehen lassen können:

Büroservice 14 Tage kostenlos testen

Testen Sie den offinea Telefon Service kostenlos und ohne Verpflichtungen. Kein Risiko, keine automatische Vertragsbindung.

Individuelle Benachrichtigungen

Jede Gesprächsnotiz kommt mit offinea sofort in die richtigen Hände: in die zuständige Abteilung oder zum verantwortlichen Mitarbeiter.

Kalender

Terminbuchungen oder Anwesenheitsstatus: Ihr Kalender und der offinea Telefonauftragsdienst können Hand in Hand arbeiten.

Immer alles unter Kontrolle

Passen Sie den offinea Telefondienst jederzeit online oder mobil ganz einfach an. Geben Sie uns neue Arbeitsanweisungen, aktualisieren Sie Firmendaten oder die Zuständigkeiten Ihrer Mitarbeiter über eine komfortable Benutzeroberfläche.

Optimale Erreichbarkeit

Offinea setzt neue Massstäbe für Ihre Erreichbarkeit. Auf Wunsch bis zu 24 Stunden täglich, 7 Tage die Woche oder 365 Tage im Jahr. Mehr telefonischer Kundenservice geht nicht.

Flexible Tarife für jedes Unternehmen

Wir haben für jedes Unternehmen das passende Preismodell - Einzelunternehmer, Start-ups, KMU oder Fortune Global 500-Unternehmen. Und das Beste: Wenn Sie sich verändern, passen sich Ihr telefonischer Auftragsdienst und Tarif ganz einfach an.

Und so funktioniert der offinea Telefonservice

1

Ihr Kunde oder Geschäftspartner

... ruft an. Sie können wegen einer Besprechung nicht reagieren, sind nicht im Haus oder möchten aus anderen Gründen nicht gestört werden.

2

Sie

... stellen deswegen Ihr Telefon vorher zu uns um – jederzeit und ohne Voranmeldung. Alle Ihre Anrufer werden nun an das offinea-Team weitergeleitet. Ihre Kunden bemerken davon nichts.

3

Ihr offinea Sekretariat

... nimmt deren Anruf freundlich und kompetent im Namen Ihrer Firma entgegen und kommuniziert mit jedem Anrufer exakt nach Ihren Vorgaben, nimmt deren Anliegen auf, verbindet weiter oder informiert über Ihre Abwesenheit.

4

Mit Gesprächsnotizen

... werden Sie danach sofort über jeden Anruf via E-Mail und SMS informiert.

offinea APP

Für jede Präferenz der passende Tarif

14 Tage kostenlos und ohne jegliche Verpflichtungen testen - überzeugen Sie sich

Starter
CHF19.00
Grundgebühr

Anrufentgegennahme

CHF 2.49

Anrufminute

CHF 2.49

Ideal für Startups und Solopreneure für einen gelegentlichen Einsatz.

3 Monate lang keine Grundgebühr!

Smart
CHF 0.00
Grundgebühr
CHF49.00

Anrufentgegennahme

CHF 1.49

Anrufminute

CHF 1.49

Für alle, die eine regelmässige Nutzung mit minimaler Grundgebühr wünschen.

Enterprise
CHF149.00
Grundgebühr

Anrufentgegennahme

CHF 0.99

Anrufminute

CHF 0.99

Der Tarif für höhere Anrufvolumen mit geringen Minutenpreisen.

Häufig gestellte Fragen

Melden Sie sich jetzt kostenlos und unverbindlich an. Richten Sie gleich Ihren Büroservice und Telefonservice ein. Sie können sofort alle Leistungen nutzen. Überzeugen Sie sich 14 Tage ohne weitere Verpflichtungen, was die modernen offinea Office-Lösungen für Sie leisten können. Danach entscheiden Sie - es gibt keine automatische Vertragsverlängerung.

Nein. Registrieren Sie Ihre Firma einmalig. Später hinterlegen Sie in Ihrer Benutzeranwendung Ihre Mitarbeiter, Abteilungen oder Zuständigkeiten. Dazu sind weitere individuelle Routinen möglich, die beispielsweise bestimmte Nachrichten gezielt einzelnen Mitarbeitern zusteuern.

Ja. Ändern Sie Ihren Tarif jederzeit nach Bedarf. Tarifänderungen werden zum Beginn des Folgemonats wirksam. Änderungen von Optionen sind ebenfalls jederzeit möglich, finden aber abweichend per sofort Anwendung.

Die Anzahl der Umleitungen bestimmen Sie. Haben Sie zum Beispiel zehn Mitarbeiter, können Sie alle zehn - oder auch weniger - Anschlüsse zu uns umleiten.

 

Wir bieten allen unseren Kunden individuelle Lösungen. Sprechen Sie dafür gleich unseren Kundenservice unter der kostenfreien Rufnummer 0800 11 22 21 für ein Angebot an.

Beim offinea Büroservice oder Telefonservice gibt es keine Einrichtungsgebühr. Alle anderen Konditionen sollten so flexibel sein wie die moderne Geschäftswelt, finden wir. Deswegen gibt es bei offinea keine langen Kündigungsfristen oder noch längere Mindestvertragslaufzeiten. Profitieren Sie von maximaler Flexibilität mit kurzer Kündigungsmöglichkeit von 30 Tagen zum Monatsende.

Zahlreiche zufriedene Kunden sprechen für sich - werden auch Sie ein Teil davon

14 Tage kostenlos testen. Ohne Verpflichtungen.

Mit einigen wenigen Angaben richten Sie Ihr persönliches Sekretariat ein und können sofort mit dem Einsatz beginnen.