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Cloud-Telefonie - die digitale Telefonielösung

Telefonieren Sie einfach smarter

Die Eingabe muss eine gültige E-Mail-Adresse sein.

VoIP Cloud Telefon

Gleich anmelden und schon 10 Minuten später lostelefonieren. Dank offinea Cloud-Telefonie keine neue Hardware-Telefonanlage erforderlich. 

Einrichtung immer gratis

Kein Warten auf den Techniker: schnelle, einfache Einrichtung über das Internet. Keine Einrichtungsgebühr und keine Mindestvertragslaufzeit.

Unbegrenzte Möglichkeiten

Passt für Solopreneure, KMU oder Global Player und wächst durch stufenlose Skalierbarkeit immer mit. Gleichen Sie jederzeit selbst die Zahl Ihrer VoIP-Anschlüsse beliebig an.

Überall erreichbar

Verbinden Sie mehrere Standorte, Ihre Home-Offices oder Mitarbeiter unterwegs mit nur einer einzigen virtuellen Telefonanlage.

Die clevere Telefonanlage für Ihr Unternehmen: 100% Transparenz, 100% Flexibilität und 6 weitere starke Gründe für Cloud-Telefonie mit offinea

Einfache Organisation

Hier haben Sie alles im Griff. Anschlüsse verwalten oder für neue Mitarbeiter Voice-over-IP Telefonie freischalten? Organisieren Sie Ihre Cloud-Telefonanlage jederzeit schnell auf einer benutzerfreundlichen Webplattform ganz nach Ihren Wünschen.

Alle internen Gespräche gratis

Telefonieren Sie mit offinea Cloud-Telefonie innerhalb Ihres Unternehmens immer kostenlos und unabhängig vom Standort.

Volle Kostenkontrolle und mehr

Detaillierte, individualisierbare Auswertungen und Übersichten zeigen Ihnen alle Anschlüsse und Gespräche oder Ihre Kommunikationskosten auf einen Blick.

Clevere Extras

Nutzen Sie mit integriertem Messenger und Statusmeldungen gratis weitere intelligente Tools für eine effektivere Kommunikation Ihrer Mitarbeiter.

0800-Nummer und internationale Rufnummern

Auf Wunsch statten wir Ihre offinea Cloud-Telefonie auch mit einer 0800er-Nummer oder internationalen Telefonnummern aus über 60 Ländern aus.

Hard- oder Softphone

Entscheiden Sie selbst: Bevorzugen Sie klassische Tischtelefone, ein Softphone auf dem Computer oder mehr Freiraum beim Telefonieren mit Smartphone oder Tablet? Mit der offinea Cloud-Telefonie ist alles möglich.

IVR - automatisierte Kommunikation

Dürfen wir vorstellen? IVR: das interaktive Sprachmenü – immer zu Ihren Diensten.

Bieten Sie Ihren Kunden und Geschäftspartnern mehr. Das interaktive Sprachmenü Ihrer Cloud Telefonanlage leitet Anrufer direkt zu den zuständigen Mitarbeitern oder Abteilungen weiter. Oder stellt auf Wunsch automatisierte Informationen für die Anrufer bereit.

Digitaler Anrufbeantworter

Begrüssen Sie alle Anrufer mit individuellen Sprachnachrichten, wenn Sie Telefonate nicht annehmen können.

Sobald ein Anrufer Ihnen eine Nachricht hinterlässt, erhalten Sie umgehend eine automatische E-Mail-Benachrichtigung.

Flexible Anrufweiterleitung

Möchten Sie Anrufe lieber jederzeit persönlich beantworten?

Kein Problem - mit der flexiblen Anrufweiterleitung bleiben Sie auf einer oder mehreren Nummern gleichzeitig immer direkt erreichbar. Dazu funktioniert die Weiterleitung mehrstufig: Ist eine Nummer besetzt, erfolgt eine automatische Weitergabe an die nächste Nummer.

Fax2mail

Versenden und empfangen Sie Faxe jetzt über das Internet.

Fax2Mail als Bestandteil der offinea VoIP Cloud-Telefonie macht es möglich. Schicken Sie Ihre alten Fax-Geräte in Rente und nutzen Sie in Zukunft den komfortablen cloudbasierten Fax-Service Fax2Mail.

Warteschlange

Verpassen Sie keinen Anruf mehr.

Sind bei einem hohen Anrufaufkommen alle Ihre Mitarbeiter im Gespräch, werden weitere Gespräche nun in eine Warteschlange mit Ihrer individuellen Ansage oder Musik umgeleitet, bis sie persönlich entgegengenommen werden können.

Für alle Bedürfnisse der passende Tarif

Einfache und transparente Preisgestaltung für Ihre Business-Kommunikationslösungen

Starter
CHF39.00

Nebenstellen & Telefonnummern: 2

  • Endgeräte
  • Anruf-Weiterleitung
  • Online-Fax

Ideal für Startups und Solopreneure.

Smart
CHF59.00

Nebenstellen & Telefonnummern: 2

  • alles aus Starter, zusätzlich:
  • Interaktives Sprachmenü IVR
  • Warteschlange

Die smarte Lösung mit cleveren Extras.

Enterprise
CHF149.00

Nebenstellen & Telefonnummern: 2

  • alles aus Smart, zusätzlich:
  • Flat ins CH-Fest- und Mobilfunknetz
  • Premium Support

Alle Funktionalitäten mit Schweizer Flat!

Internationale Rufnummer

ab CHF 10.00

Wir bieten Ihnen internationale Telefonummern aus mehr als 60 Ländern und mit über 80000 Vorwahlbereichen an.

0800er Nummer

ab CHF 45.00

Auf Wunsch erhalten Sie auch Ihre persönliche 0800er Nummer.

Häufig gestellte Fragen

Für Ihre moderne Kommunikation per Cloud-Telefonie benötigen Sie ein Voice-over-IP Telefon – Hard- oder Softphone – und eine stabile Internetverbindung mit mindestens 100 kbit/s pro Sprachkanal. Alles Weitere bekommen Sie von uns.

Nebenstellen sind Rufnummern mit interner sowie externer Erreichbarkeit. Die Nebenstelle kann der Anschluss für einen Mitarbeiter, ein Telefon in einem Sitzungsraum oder der Faxempfänger sein. Wählen Sie mit offinea Cloud-Telefonie die gewünschte Anzahl der Nebenstellen. Zum Beispiel bei einem Paket mit zwei Nebenstellen erhalten Sie dann zwei verschiedene Rufnummern in dieser Form: 01 234 56 78 und 01 234 56 79.

Bei VoIP-Telefonen finden Sie eine grosse Auswahl an Hardphones und auch Softphones. Bekannte und bewährte Hardwareanbieter sind beispielsweise:

  • Alcatel
  • Siemens Gigaset
  • Snom

Oder für Softphones:

  • Bria Mobile (Android, iOS)
  • X-Light (MacOS, Windows) 
  • Zoiper (Android, iOS, MacOS, Windows)

Stabile Telefonverbindungen per Voice-over-IP benötigen mindestens 100 kbit/s beziehungsweise 100 kbps im Down- und Upstream für einen Sprachkanal. Konkret: Mit einem ADSL-Anschluss DSL 1.000 und 128 kbit/s Upload können Sie bei ausschliesslicher Voice-over-IP-Nutzung ein Gespräch führen. Bei DSL 50.000 und 10 MBit/s Upload sind schon 100 parallele Gespräche bei ausschliesslicher Cloud-Telefonie möglich.

Sofort nach Ihrer Anmeldung überprüft ein offinea-Mitarbeiter kurz Ihre Daten und schickt Ihnen eine Bestätigung. Ihr Cloud-Telefonie Account ist damit aktiviert und enthält gleich Ihr Startguthaben zur Begrüssung. Starten Sie dann die Cloud-Telefonie Webplattform, ordnen Sie alle Anschlüsse zu und übernehmen Sie die Daten in Ihre Endgeräte – fertig.

Alle kompatiblen Endgeräte zeigt Ihnen eine Übersicht in der Webplattform. Wählen Sie Ihr Gerät aus, öffnen Sie die dazu hinterlegte PDF-Datei und folgen Sie einfach der detaillierten Installationsanleitung.

Sind Ihre Inklusivminuten aufgebraucht, werden alle weiteren Gespräche im Sekundentakt nach Ihrem ausgewählten Tarif abgerechnet. Es gibt keine versteckten Kosten – Sie bezahlen sekundengenau nur Ihre tatsächliche Gesprächszeit.

Wählen Sie unter allen Schweizer Vorwahlen Ihre Wunschnummer aus. Oder Sie portieren Ihre aktuelle Rufnummer in die offinea Cloud-Telefonie. Dabei hilft Ihnen unser Service-Team gern.

7 Tage testen inkl. CHF 10.00 Guthaben

Testen Sie jetzt unsere Kommunikationslösung. Ohne Verpflichtungen.